文章內容轉載于CHIC清潔供熱產業

  近日，琦泉集團旗下大城縣琦泉生物質發電有限公司憑借優異的生物質供熱項目運營榮獲“清潔供熱服務認證”4A級證書。通過國家認監委批準的第三方認證機構的嚴格審核及綜合評估，證明其在生物質供熱領域的技術實力、管理能力、服務水平等均處于行業先進地位，是清潔供熱行業杰出代表企業。

  生物質發電裝機容量山東第一、全國前三，品牌、技術、效益全國領先，2014年獲得“生物質能供熱國家示范工程”的琦泉集團，無疑是生物質能供熱行業的領軍企業。

  2016年，琦泉集團已成功實施新能源戰略，實現創新轉型，并在河北大城縣、青島萊西市、菏澤鄆城縣、濟南平陰縣等地開辟出一條就地收集原料、就地加工轉化、就地消費的分布式清潔供熱生產和清潔取暖新道路。大城縣琦泉生物質發電有限公司屬于位于河北省廊坊市大城縣，總投資額約6億元，裝機容量2x30MW，年產綠色電力4.6億千瓦時，于2016年10月正式投產。該項目屬于熱電聯產項目，承擔縣城冬季供暖，結束了大城立縣以來無集中供暖的歷史，并為工業園區提供蒸汽，具有巨大的經濟效益、環境效益和社會效益，受到國家大力支持，每年新增供暖面積可獲得北方清潔供暖補助資金。

  琦泉集團始創于1989年，是一家以生物質熱電聯產為主營業務，兼營電力建設、環保制造、融資租賃和通用航空等業務的綜合性企業集團。旗下擁有下屬公司48家，其中發電公司22家，分布在全國六省、十四個地市，初步形成“投產電廠12家，簽約在建10家”的發展格局，總裝機超九十萬千瓦，員工3000余人，擁有260多項專利技術，先后被授予國家級“生物質能供熱示范企業”“高新技術企業”“資源綜合利用企業”“循環經濟示范企業”等多項榮譽稱號。

  清潔供熱服務認證是第三方認證機構依據《清潔供熱服務認證規則》證明清潔供熱企業提供的服務或產品符合相關標準和技術規范要求的合格評定活動。認證范圍覆蓋投資運營和技術產品兩類清潔供熱企業。認證針對企業提供的清潔供熱服務，從服務能力（SC）、服務過程（SP）和服務績效（PI）3個維度，結合19個二級指標和35個三級指標，綜合評定企業清潔供熱服務等級。認證證書分為3A、4A、5A三個等級，等級越高代表企業綜合實力和服務水平越高。

  參與清潔供熱服務認證，有助于提升企業品牌形象、增加用戶信任度、提高企業內生動力，在項目招投標、企業融資、技術推廣等方面具有加分效應。

  增強市場競爭力：通過認證的企業，表明企業擁有了領先的技術產品、卓越的服務質量、完備的服務體系和先進的服務觀念，在行業競爭中更具活力，在搶占先機、拓展市場方面更具優勢。

樹立品牌形象：依托行業協會平臺，為企業提供配套的品牌宣傳、技術推廣等服務，樹立良好企業信譽與品牌形象，提升行業知名度。

  增加用戶信任度：使用清潔供熱服務認證標識，可增加用戶認同感，提升用戶信任度和忠誠度。

提升企業內部管理：可以獲得改進信息以對標先進，激發企業不斷改進和完善服務體系和管理水平，創新技術產品，增強用戶滿意度，進而提升企業知名度與經濟效益。

  第三方信用評定：服務認證是國家認監委批準的、由第三方機構開展的評價活動，認證機構頒發的證書是對企業服務產品質量和水平的科學評定結果，等級證書的權威性、公正性受國家法律保護。

  據悉，清潔供熱服務認證是國內首次清潔供熱領域的服務認證，由國家認監委批準的第三方認證機構—北京信標認證有限公司（BBC）依據《清潔供熱服務認證規則》組織實施，得到了中國清潔供熱相關行業組織及機構的認可和支持。清潔供熱服務認證的開展，對提升清潔供熱企業服務質量、規范市場秩序、科學樹立清潔供熱企業典型和服務標桿，引導和規范我國清潔供熱產業健康有序具有重要積極意義。